Interview mit Benjamin Holzmann: Neuer Key Account Manager bei GLX

‍Frischer Wind in der Logistikbranche

Seit dem 15.02.2025 verstärkt Benjamin Holzmann als Key Account Manager das Team von GLX. Er verantwortet die Gesamtlogistik an vier Standorten: Laichingen, Ulm, Taufkirchen und Immenstaad. Seine langjährige Erfahrung in der Logistikbranche kombiniert er mit einer klaren Vision: die Einführung eines Dedicated Warehouse, das speziell auf die Bedürfnisse eines einzelnen Kunden zugeschnitten ist.

Ein solches Lager ermöglicht eine individuelle Prozessgestaltung, höhere Effizienz und eine bessere Kontrolle über die gesamte Lieferkette. Dadurch ergeben sich schnellere Durchlaufzeiten und geringere Fehlerquoten.

Was ihn an seiner neuen Aufgabe besonders reizt? Der direkte Kundenkontakt und die Möglichkeit, Logistikprozesse aktiv zu gestalten. Schon jetzt schätzt er die flachen Hierarchien und das persönliche Engagement unseres geschäftsführenden Gesellschafters, Roland Becker, der Entwicklungen aktiv vorantreibt.

Digitales Shopfloor Management als Erfolgsfaktor

Benjamin Holzmann setzt auf digitales Shopfloor Management (dSFM), um Effizienz und Transparenz zu steigern. Doch was bedeutet das konkret?

Während im traditionellen Shopfloor Management meist analoge Methoden wie Whiteboards oder Papierlisten genutzt werden, basiert dSFM auf Echtzeitdaten und digitalen Dashboards. So können Probleme nicht nur schneller erkannt, sondern auch direkt gelöst werden.

Die vier Säulen im Digital Shopfloor Management:

• Struktur – Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten für eine effiziente Steuerung.
• Transparenz – Daten werden live erfasst, visualisiert und für alle Teams zugänglich gemacht.
• Vorausschauende Führung – Trends und Engpässe frühzeitig erkennen, statt nur auf Probleme zu reagieren.
• Kontinuierliche Verbesserung – Prozesse regelmäßig analysieren und durch Daten gestützt optimieren.

Mit diesen Methoden können Fehlerquoten gesenkt, Ressourcen optimal genutzt und Entscheidungen beschleunigt werden. Das schafft nicht nur mehr Effizienz, sondern auch eine bessere Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Management.

Ein starkes Team für nachhaltige Prozesse

Eine zentrale Herausforderung für Benjamin Holzmann ist die Zusammenführung zweier Teams aus ehemals getrennten Unternehmen. Sein Ziel: eine starke, einheitliche Einheit mit langfristigen Strukturen. Dabei setzt er auf zwei entscheidende Prinzipien: Verbindlichkeit und Verlässlichkeit.

"Logistik bedeutet oft, schnelle Entscheidungen unter Druck zu treffen. Doch am wichtigsten ist, dass sich Mitarbeiter auf ihre Führungskräfte verlassen können", betont Benjamin Holzmann. Selbstreflexion spielt für ihn eine große Rolle: Jede Entscheidung sollte kritisch hinterfragt und auf ihre langfristige Wirksamkeit geprüft werden.

Kundenorientierung und Zukunftsaussichten bei GLX

Kunden erwarten vor allem eines: zuverlässige Lösungen. "Man ruft einen Holzmann an, wenn etwas nicht funktioniert – und dann wird es gelöst", fasst er seine Philosophie zusammen. Doch nachhaltige Lösungen sind ihm wichtiger als kurzfristiges Troubleshooting.

"Es gibt nichts, was man nicht lösen kann." Mit dieser Überzeugung bringt er sein Know-how und seine Erfahrung in GLX ein. Seine Motivation? Wirksamkeit und Selbstwirksamkeit. Optimierte Prozesse, reduzierte Reklamationen, zufriedene Kunden – das sind für ihn die wahren Erfolgsfaktoren. "Ein erfolgreiches Tagwerk ist das, was zählt", sagt er abschließend.

Mit dieser Philosophie stellt Benjamin Holzmann sicher, dass GLX weiterhin ein zuverlässiger und innovativer Logistikpartner bleibt

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