Die Mitarbeiter:innen sind das Herzstück von GLX. Ihre Zufriedenheit, ihr Engagement und ihre Perspektiven prägen nicht nur den Arbeitsalltag, sondern auch die Zukunft unseres Unternehmens. Bei GLX legen wir großen Wert auf eine offene Feedback-Kultur.
Um herauszufinden, was unser Team bewegt, was geschätzt wird und wo es Verbesserungspotenzial gibt, führen wir ab jetzt regelmäßig Mitarbeiterumfragen durch – mit wechselnden Schwerpunkten, um gezielt verschiedene Themen und Bereiche in den Blick zu nehmen. Der Fokus lag diesmal auf unseren Standorten in Berlin/Brandenburg. Künftig werden wir diese Umfragen auf alle Standorte ausrollen.
Ziel war es, ein ehrliches und umfassendes Bild davon zu erhalten, wie sich unsere Mitarbeiter:innen bei GLX fühlen, was sie motiviert und welche Herausforderungen sie möglicherweise erleben. Wir wollten verstehen, welche Faktoren ihre tägliche Arbeit beeinflussen und wo wir als Unternehmen noch besser werden können. Die Mitarbeiterzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt, denn nur durch zufriedene und engagierte Mitarbeiter:innen kann ein Unternehmen nachhaltig erfolgreich sein.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, Wertschätzung und einem offenen Dialog. Diese Werte wollten wir auch in der Umfrage widerspiegeln und sicherstellen, dass jede Meinung zählt. Denn wir sind überzeugt: Die besten Ideen und wertvollsten Erkenntnisse kommen von denen, die täglich mit ihrer Arbeit GLX mitgestalten. Die Umfrage ist dabei ein Teil unseres kontinuierlichen Austauschs mit dem Team – und ein wichtiger Schritt, um unsere Feedback-Kultur weiter zu stärken.
Die Umfrage war eine Einladung an alle Mitarbeiter:innen, ihre Erfahrungen und Gedanken offen zu teilen. Dabei ging es nicht nur darum, positive Aspekte hervorzuheben, sondern auch Herausforderungen und Verbesserungspotenziale ehrlich anzusprechen. Wir wollten verstehen, wie die Kommunikation zwischen den Teams funktioniert, wie das Verhältnis zu den Führungskräften wahrgenommen wird und welche Aspekte des Arbeitsalltags unsere Mitarbeiter:innen besonders schätzen oder als belastend empfinden.
Besonders wichtig war uns, die Ergebnisse als Grundlage für zukünftige Verbesserungen zu nutzen. Denn Feedbackkultur bedeutet für uns nicht nur, Kritik zu hören, sondern aktiv an Lösungen zu arbeiten. Jede Stimme wurde anonym erfasst, um größtmögliche Offenheit zu gewährleisten. Nur so können wir echte Einblicke gewinnen und unser Unternehmen gemeinsam weiterentwickeln.
Unser geschäftsführender Gesellschafter Roland Becker unterstrich die Bedeutung dieser Umfrage mit einer persönlichen Videobotschaft an alle Mitarbeiter:innen. Darin betonte er, wie wichtig jede einzelne Stimme für die Weiterentwicklung von GLX ist. Er machte deutlich, dass echte Veränderung nur dann möglich ist, wenn alle Mitarbeiter:innen ihre Erfahrungen und Perspektiven teilen.
Mit seiner Botschaft "Alle Mitarbeiter:innen sind ein Baustein der GLX" verdeutlichte er, dass das Unternehmen ohne das tägliche Engagement jedes Einzelnen nicht erfolgreich sein kann. Dieses Video wurde vor Beginn der Umfrage gezeigt und sollte als Motivation dienen, aktiv teilzunehmen. Die positive Resonanz zeigte uns, dass eine direkte Ansprache der Geschäftsführung einen großen Einfluss auf das Vertrauen und die Beteiligung der Mitarbeiter:innen hat.
Als kleines Dankeschön für die Teilnahme erhielten alle Mitarbeiter:innen eine Schokolade mit der Botschaft: "Jedes Wort zählt. Schön, dass du Teil unserer Umfrage warst!" Diese Geste sollte nicht nur Wertschätzung ausdrücken, sondern auch die Bedeutung jeder einzelnen Stimme unterstreichen.
Wertschätzung im Unternehmen zeigt sich nicht nur in großen Gesten, sondern auch in den kleinen Aufmerksamkeiten des Alltags. Die positive Rückmeldung auf diese Aktion war ein weiteres Zeichen dafür, wie wichtig es ist, Mitarbeiter:innen in ihrer Rolle ernst zu nehmen und ihnen Anerkennung für ihr Engagement zu zeigen. Diese kleinen Gesten tragen dazu bei, eine Unternehmenskultur zu fördern, in der sich jeder gesehen und gehört fühlt. Sie stärken das Zugehörigkeitsgefühl und zeigen, dass bei GLX nicht nur die Arbeit zählt, sondern auch der Mensch dahinter.
Lara - Léan Schröfl, unsere Kollegin aus dem Bereich Personalwesen, betreut die Auswertung der Umfrage und steht im direkten Austausch mit den Personalverantwortlichen. Ihr Ziel ist es, aus den Ergebnissen konkrete Strategien zu entwickeln, die das Arbeitsumfeld bei GLX weiter verbessern und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen nachhaltig stärken.
Dabei analysieren wir genau, welche Themen unseren Mitarbeiter:innen besonders am Herzen liegen. Fragen wie: Was motiviert sie? Welche Werte und Strukturen wollen wir ausbauen? Und wie können wir sicherstellen, dass GLX auch in Zukunft ein attraktiver Arbeitgeber bleibt? werden intensiv beleuchtet. Dieser Prozess ist ein wichtiger Bestandteil unserer Feedback-Kultur – denn Zuhören alleine reicht nicht, es geht darum, aktiv Veränderungen umzusetzen.
Die Ergebnisse der Umfrage bieten eine wertvolle Grundlage, um GLX als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln. Denn echte Verbesserung beginnt mit Zuhören. Wir sind davon überzeugt, dass eine offene Kommunikation und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung entscheidend sind, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
Die Umfrage ist dabei nicht das Ende, sondern der Anfang eines kontinuierlichen Dialogs. Denn nur wenn wir wissen, was unsere Mitarbeiter:innen bewegt, können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir danken allen Mitarbeiter:innen herzlich für ihre Teilnahme und ihr Vertrauen. Jede Meinung zählt – und gemeinsam gestalten wir die Zukunft von GLX.
Wir freuen uns, unsere Erfahrungen mit Ihnen zu teilen.
Lara-Léan Schröfl
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